TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO
Leggere attentamente i seguenti termini e condizioni di utilizzo (Contratto) prima di registrarsi al Servizio in cloud fisiobox.eu. L’attivazione del servizio richiede l'accettazione di tutti i termini, condizioni e avvertenze, senza eccezione, da parte del Cliente.
Il Contratto e i seguenti documenti
- Contratto per il trattamento dei dati, disponibile presso questo link;
- Privacy Policy, disponibile presso questo link;
costituiscono un accordo legalmente vincolante tra Cliente e GekoSoft srl.
Premesso che:
GekoSoft s.r.l., P.IVA 02336760448, e-mail visibile cliccando qui (da ora definito GekoSoft) è una società specializzata nel settore della produzione di software web e mobile e assicura di possedere competenze e caratteristiche tali da garantire la capacità di prestare servizi competitivi, qualificati e affidabili nel suddetto settore, con competenze specifiche in ambito socio-sanitario.
GekoSoft ha progettato e sviluppato una piattaforma digitale on-line "fisiobox.eu" (piattaforma, servizio o FisioBox) accessibile mediante la rete Internet in modalità Software As a Service. La piattaforma offre servizi di gestione per il professionista sanitario: anagrafiche, gestione prestazioni e appuntamenti, fatturazione, archiviazione documenti, trasmissione spese sanitarie al Sistema TS.
L’utente che attraverso il sito fisiobox.eu si registra a FisioBox (Cliente) intende utilizzare il servizio per esigenze connesse alla propria attività.
Tutto ciò premesso, tra le Parti si conviene e stipula quanto segue
Registrandosi a FisioBox, il Cliente accetta i termini e le condizioni esposte in questo Contratto, nel documento "Contratto per il trattamento dei dati" e nel documento "Privacy Policy" come sopra definiti. Eventuali aggiornamenti ai suddetti documenti saranno notificati al Cliente con avvisi pubblicati sulla piattaforma.
1. Oggetto
Il Servizio FisioBox viene erogato in favore del Cliente in modalità S.a.a.S. (come descritto al successivo art. 4) con le seguenti caratteristiche:
- licenza d’uso di cui al successivo art. 2, da parte di GekoSoft in favore del Cliente, in forma non esclusiva e non trasferibile dell'applicativio S.a.a.S. (Software as a Service) che costituisce il Servizio;
- funzionalità e caratteristiche riportate al successivo art. 3;
- erogazione del servizio in modalità S.a.a.S come descritto al successivo art. 4;
- attività di adeguamento, manutenzione e aggiornamento descritta al successivo art. 5;
- attività di supporto descritta al successivo art. 6.
2. Licenza d’uso
Con l'accettazione del Contratto il Cliente acquisisce il diritto non esclusivo e non trasferibile di utilizzare FisioBox per un periodo pari alla durata dell’abbonamento prescelto. Il Contratto non conferisce al Cliente diritti diversi e/o ulteriori. In particolare non costituisce cessione, trasferimento, locazione o altra forma trasmissiva di diritti sui software, salvo quanto in esso espressamente previsto, e/o sui servizi e/o prodotti realizzati e resi da GekoSoft, la quale rimane unica titolare degli stessi. In funzione del profilo di abbonamento, il Cliente avrà la possibilità di registrare autonomamente gli utenti che potranno accedere al servizio (Utenti). L'utilizzo da parte degli utenti dovrà essere conforme a quanto indicato nella Guida disponibile on line.
I diritti di proprietà intellettuale, i marchi e le soluzioni tecnologiche relativi al servizio FisioBox© sono titolarità di GekoSoft. Il Cliente non ha facoltà di cedere a terzi il presente contratto o i diritti dallo stesso derivanti e non potrà in alcun modo, salvo apposito accordo scritto con GekoSoft, rivendere il servizio a terzi. L’Utente non può copiare, modificare, dare in locazione, in leasing e/o in prestito, distribuire o trasmettere in rete il servizio stesso ovvero sue singole parti.
3. Caratteristiche del Servizio FisioBox
Il Servizio garantisce, secondo le modalità ed alle condizioni descritte nella Guida interna, la gestione informatizzata delle attività di uno studio di un professionista sanitario. Per poter usufruire del Servizio, in conformità a quanto previsto nel presente Contratto, il Cliente deve autonomamente dotarsi degli strumenti (hardware, software di base, connettività) necessari all'utilizzo dello stesso. Il Cliente prende atto dell'impossibilità di usufruire dello stesso in mancanza di connettività adeguata, obbligandosi pertanto a dotarsi autonomamente del collegamento ad una rete di telecomunicazioni efficiente.
4. S.A.A.S. (Software as a Service)
FisioBox viene erogato in modalità S.a.a.S. - Software as a Service, ovvero Software come Servizio, e non necessita di configurazioni o installazione nell'hardware del Cliente.
Le risorse che il Ciente deve impiegare sono:
- un qualsiasi personal computer
- connettività internet
- un browser per navigare su internet (normalmente presente in qualsiasi sistema operativo)
Le risorse hardware e software predisposte da GekoSoft e necessarie per l'erogazione del Servizio FisioBox sono allocate presso Cloud Center certificati CISPE (Certificazione sulla protezione dei dati). FisioBox rispetta i criteri del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) mediante profili di autorizzazione, gestione e controllo degli accessi e crittografia dei dati. Le regole di sicurezza potranno essere modificate autonomamente da GekoSoft al fine di garantirne la conformità agli aggiornamenti normativi.
5. Adeguamento, manutenzione e aggiornamento
GekoSoft provvederà altresì alla manutenzione correttiva e all'aggiornamento del Servizio FisioBox apportando le modifiche e le implementazioni dettate da esigenze di carattere tecnico, funzionale e normativo.
6. Supporto
Il Servizio è comprensivo di un'attività di assistenza e di supporto tecnico erogata da GekoSoft attraverso una chat online o scrivendo all'indirizzo e-mail visibile cliccando qui.
7. Obblighi del Cliente
Il Cliente si impegna a dotarsi degli strumenti (hardware, software di base, connettività) necessari all'utilizzo del Servizio e si obbliga ad osservare la massima diligenza nella conservazione e protezione delle credenziali di autenticazione. L'utilizzo del Servizio è a scelta, discrezione e rischio del cliente.
8. Obblighi di GekoSoft
GekoSoft, dopo l’esito positivo della procedura di iscrizione del Cliente, garantisce l'accesso alle funzioni offerte dal Servizio FisioBox e il funzionamento in conformità a quanto previsto nel presente Contratto.
9. Riservatezza e disciplina della proprietà intellettuale
GekoSoft si impegna ed impegna il proprio personale a mantenere, sia durante il periodo contrattuale sia in seguito, la più assoluta riservatezza in merito alle informazioni e ai dati foniti e registrati dal Cliente e al rispetto degli obblighi derivanti dal contratto per il trattamento dei dati.
Il Cliente si impegna a mantenere la più assoluta riservatezza in merito alla documentazione tecnica resa disponibile da GekoSoft e a non utilizzare il logotipo FisioBox© - o altri con esso confondibili - come marchio di prodotto o servizio. Come meglio descritto al punto 2 (Licenza d’Uso), con il presente contratto il Cliente acquisisce unicamente il diritto non esclusivo e non trasferibile di utilizzare FisioBox© per un periodo pari alla durata dell’abbonamento prescelto.
10. Protezione dei dati
Nel documento "Privacy Policy" GekoSoft ha definito le modalità di trattamento dei dati dei propri clienti.
Nel documento "Contratto per il trattamento dei dati" sono indicate le modalità di trattamento dei dati di terzi registrati dal Cliente nell'utilizzo di FisioBox.
11. Durata e conclusione del Contratto
Il Contratto accettato all'atto dell'iscrizione Fisiobox si intende valido fino alla data ultima di validità dei canoni annuali sottoscritti. È a cura del Cliente procedere al rinnovo del canone, come documentato nella Guida interna; il mancato rinnovo fa decadere il diritto all'utilizzo del Servizio.
Il cliente può chiedere la cancellazione della propria iscrizione. All’atto della cancellazione, il cliente avrà la possibilità di effettuare il download dei dati registrati in modo strutturato, come descritto nel Contratto per il trattamento dei dati.
Nel caso di mancato rinnovo della sottoscrizione, e in assenza di richiesta di cancellazione della propria iscrizione, i dati registrati dal Cliente verranno mantenuti per la durata minima imposta dalla normativa vigente, prima di essere definitivamente cancellati. In ogni caso non verranno sottoposti ad alcun trattamento.
12. Condizioni economiche
Quale corrispettivo per la prestazione dei servizi, il Cliente è tenuto al pagamento degli importi indicati nel canone sottoscritto e/o rinnovato.
Nel caso in cui tali importi dovessero subire delle variazioni rispetto a quelli in vigore alla data di sottoscrizione del canone, dette variazioni saranno rese note nella sezione del servizio dedicata alla gestione del canone accessibile dal Cliente.
Dette variazioni saranno valide ed efficaci nei confronti del Cliente esclusivamente con riferimento all'acquisto e/o rinnovo del Servizio effettuato successivamente al momento in cui le variazioni siano rese note con le modalità di cui sopra. Modalità di fatturazione, termini e modalità di pagamento sono indicate nella sezione del servizio dedicata alla gestione del canone.
13. Giurisdizione e Foro competente.
Per qualunque controversia inerente la formazione, l'interpretazione, l'esecuzione, la validità e l'efficacia del presente contratto e, comunque, per qualsivoglia controversia nascente o, in altro modo, connessa con il presente contratto avrà giurisdizione esclusiva il Giudice Italiano e sarà esclusivamente competente il Foro di Ascoli Piceno.
14. Rinvio espresso.
Per quanto non espressamente regolato dal presente contratto, le Parti dichiarano di voler applicare esclusivamente la legge italiana.
15. Cessione.
GekoSoft si riserva il diritto di cedere questo contratto in qualsiasi momento e senza preavviso. Il Cliente manifestando la propria accettazione, acconsente preventivamente ed incondizionatamente alla cessione. Il Cliente non può cedere alcuno dei suoi diritti oppure obblighi contemplati dal presente Contratto.
16. Diritto di rimborso.
Sugli abbonamenti non viene applicato alcun diritto di rimborso in quanto è possibile provare gratuitamente FisioBox in ogni sua funzionalità per 30 (trenta) giorni dalla data di iscrizione prima di procedere alla sottoscrizione del canone di abbonamento. Sarà tuttavia possibile scegliere di non rinnovare l'abbonamento dall'anno successivo e/o richiederne la cancellazione come descritto al punto 11.
